vođenje apartmana, villa i kuća za odmor
čišćenje smještaja, poslovnih prostora i jahti
web marketing & Booking
Full
35%
Property management.
Ključ u ruke.
Uključuje booking, čišćenje, dočekivanje gostiju i check out, komunikaciju s gostima, prijave na e-visitor. Kompletno upravljanje nekretninom.
Bez ugovorne obveze.
Učestala pitanja
Kolika je vaša provzija?
Naša provizija je 35% od ostvarenih prihoda. Npr. Ako vam na račun sjedne 1.000 EUR od ostvarene rezevacije, naša provizija je 350 EUR, PDV uključen.
Za koje vrste smještaja nudite uslugu "ključ u ruke"?
Za sobe, studio apartmane, apartmane, kuće za odmor i ville. Specijalizirani smo za oglašavanje i booking apartmana u Splitu i okolici.
Gdje oglašavate moj smještaj?
Vaš smještaj oglašavamo na airbnb, Booking,com, VRBO i na ostalim sličnim portalima za rezervacije smještaja, ovisno o kategoriji i vrsti vašeg smještaja.
Možete li mi garantirati popunjenost i prihode?
NE. Nitko vam ne može garantirati popunjenost, cijene i prihode. Nakon što posjetimo i vidimo vaš smještaj dati ćemo vam procjenu rezultata; popunjenosti i cijena. S obzirom na godine iskustva rada na bookingu, odstupanja od tih procjena su u pravilu +/-15%. Cijene koje odredimo nisu fiksne, mijenjamo ih s obzirom na situaciju na tržištu i s obzirom na ostale strategijske parametre koje je potrebno uzeti u obzir (primjerice postizanje statusa superhosta na airbnb, i sl.).
Što je uključeno u paketu Full?
Ključ u ruke. U paketu Full uključeni su: booking, check in i check out, komunikacija s gostima prije, za vrijeme i nakon odlaska, čišćenje i održavanje apartmana (sredstva za čišćenje, pranje i peglanje posteljine i ostale opreme smještaja), pokloni dobrodošlice za goste te prijava gostiju na E-visitor.
Što znači bez ugovorne obveze?
Znači da ne morate s nama potpisati nikakav ugovor o suradnji i da možete odustati u bilo kojem trenutku. U tom slučaju dužni ste uplatiti samo provizije na već potvrđene rezervacije.
Tko plaća režije?
Vlasnik. Sve režije (struja, voda, komunalno, stambeno, čistoća, internet i tv) plaća vlasnik smještaja.
Tko plaća PDV na provizije stranih agencija?
25% PDV-a na provizije stranih agencija plaća vlasnik smještaja. Npr. ako je provizija strane agencije (npr. Bookingcom) 100 EUR, vlasnik smještaja obavezan je uplatiti 25 EUR u državni proračun RH.
Što ako se nešto pokvari u objektu?
Ako se nešto pokvari u objektu asistiramo kod popravka ali troškove popravka snosi vlasnik smještaja (npr. zamjena bojlera, popravak frižidera, i sl.).
Što ako gosti nešto unište u smještaju?
U slučaju da gosti nešto unište u smještaju uvijek nastojimo postići sporazum u dogovoru s vlasnikom smještaja i samim gostima. Rezervacije preko airbnb i Bookingcom pokrivene su fondom za štetu do određenih iznosa. U tom slučaju mi smo ti koji vodimo postupak nadoknade štete u ime vlasnika smještaja.
Možemo li raditi i s drugim agencijama i/ili sami puniti smještaj ako radimo s vama?
NE. Mi radimo isključivo na ekskluzivu. Dakle jedan agent za sve rezervacije, neovisno preko kojeg kanala rezervacije pristižu.
Kako i kada će mi stići uplate od rezervacija?
Uplate od rezervacija stižu direktno na vaš račun od 2 do 7 radnih dana nakon dolaska gostiju. Uplate vam vrše direktno portali za oglašavanje smještaja, platforme poput airbnb, Bookingcom i VRBO. Nama plaćate tek nakon što vam novac sjedne na račun.
Kada i kako plaćamo vašu proviziju?
Po dogovoru. Ili nakon što vam sjedne novac za svaku rezervaciju, ili mjesec za mjesec.
Moram li imati PDV broj za surađivati s vama?
DA. PDV broj je obavezan za oglašavanje vašeg smještaja na svim inozemnim portalima. Budući da oglase radimo u ime vlasnika smještaja, obvezni ste otvoriti PDV broj te plaćati poreze na usluge stranih agencija (25% od njihove provizije).
Nemam rješenje o kategorizaciji. Mogu li surađivati s vama?
Apsolutno NE! Samo legalni i registrirani objekti dolaze u obzir. Time štitimo ne samo legalnost poslovanja već i interese svih ostalih iznajmljivača koji su uredno registrirani i plaćaju sve poreze i doprinose.
Tko plaća fotografiranje smještaja?
Profesionalno fotografiranje smještaja u principu plaća vlasnik, osim ako ne dogovorimo drukčije (ovisno o mogućnosti suradnje na duži period). Možemo ponuditi i drukčije rješenje, po dogovoru.
Imam li uvid u rezervacije?
Naravno. Naše poslovanje je 100% transparentno. U svakom trenutku imate mogućnost provjeriti kalendar popunjenosti online, za svaku rezervaciju dobijete originalni račun i sve detalje rezervacije na vaš e-mail.
Nudite li puno za prazno?
U principu NE. Ali uvijek postoji mogućnost, stoga, slobodno nas kontaktirajte s upitom.
Kako vas mogu kontaktirati?
Molimo vas ispunite obrazac i pošaljite poruku s vašim brojem telefona. Netko od naših referenata će vas kontaktirati čim prije bude moguće. Molimo vas da nam prilikom slanja poruke kratko opišete vašu nekretninu . Npr. ako je o apartmanu riječ, navedite ulicu, mjesto i kvadraturu.